pcs | 23.02.2012 12:21
I když se banky snaží, aby většinu věcí mohl klient udělat přes internet, v některých případech se lidé stále neobejdou bez návštěvy pobočky. Typickým příkladem je vyřizování úvěru. Jen pár bank umožňuje získat úvěr bez návštěvy banky.
Ilustrační foto.
Autor: Shutterstock
„Klient může přes internet banking požádat o úvěr či kreditní kartu. Smlouvu je však nutné podepsat na obchodním místě banky, „vysvětluje mluvčí mBank Matej KUBINEC. Některé banky tvrdí, že přijít do pobočky kvůli úvěru, je nezbytné. „Je to z důvodu, že banka si ověřuje všechny doklady, které souvisí s vybavením úvěru včetně totožnosti klienta,“ tvrdí mluvčí UniCredit Bank Zuzana Ďuďáková.
Banky tvrdí, že přesto, že od klienta žádají, aby přišel smlouvu podepsat do pobočky, je to pro něj výhodnější, než by musel v pobočce i podávat žádost. „Klient sice musí jednou navštívit pobočku pro podpis smlouvy, ale přijde jen na dohodnuté setkání, kde už jen podepíše připravenou smlouvu, takže celý proces je už pro klienta o něco pohodlnější a rychlejší,“ tvrdí ředitelka odboru komfort plateb ČSOB Andrea Lazar. Navíc, pokud by mu banka žádost o úvěr zamítla, nemusí chodit vůbec do pobočky, protože ho o tom informují telefonicky.
Jen některé banky umožňují získat úvěr přes internet banking bez nutnosti návštěvy pobočky. Většinou však jde o predschválené úvěry, které banka klientovi nabídne na základě jeho obratů na účtu. „Stávajícím klientům nabízíme prostřednictvím Osobní úvěrové linky předschválení úvěr, který mohou čerpat formou neúčelového spotřebitelského úvěru, povoleného přečerpání nebo kreditní karty. Takový úvěr mohou vyřídit jednoduše na počkání i přes internet banking bez návštěvy banky se zvýhodněnou úrokovou sazbou a 50procentní slevou z poplatku za jeho poskytnutí, „řekla mluvčí VÚB banky Alena Walterová. I Tatra banka oslovuje klienty s konkrétní nabídkou na bezúčelové spotřební úvěr, který lze získat přes internet banking bez návštěvy banky. „Klient si může zvolit vlastní výši úvěru až do limitu, který mu je poskytnut v rámci této nabídky. Pokud limit nevyčerpá celý, může kdykoli později požádat o další úvěr až do výše zůstatku limitu, „říká vedoucí oddělení rozvoje elektronických distribučních kanálů Tatra banky Branislav Jarábek.
Klienti České spořitelny zase mají možnost získat bez návštěvy pobočky povolené přečerpání. „Klienti mohou získat peníze už o několik hodin od požádání,“ řekl vedoucí oddělení elektronických kanálů a plateb České spořitelny Michal Grajcar. Zřídit si povolené přečerpání přes internet umožňuje i Prima banka.
Žádná banka neumožňuje získat bez návštěvy pobočky hypotéku. V těchto případech si totiž banky vždy ověřují příjem klienta a zároveň je třeba podepsat zástavní právo ve prospěch banky. To je možné jen při osobní návštěvě banky.
Slovensku spořitelna
Prostřednictvím internet bankingu je kromě standardních bankovních operací možné i vybavit si další doplňkové služby, bez potřeby navštívit pobočku: zřídit Spoření k osobnímu účtu, přeřadit z jiného typu účtu na Osobní účet nebo Osobní účet Exclusive, zřídit povolené přečerpání k účtu, požádat o platební kartu, požádat o změnu limitů na platební kartě, zřídit cestovní pojištění k platební kartě.
VÚB banka
Stávajícím klientům nabízí předschválení úvěr, který mohou čerpat formou neúčelového spotřebitelského úvěru, povoleného přečerpání nebo kreditní karty. Takový úvěr lze vybavit na počkání i přes internet banking. Klienti mohou využít například i možnost investování do podílových fondů s 50procentní slevou ze vstupního poplatku.
Tatra banka
Nabízí funkcionalitu Spending report, která se nachází pouze v internet bankingu. Prostřednictvím ní si může klient uspořádat své výdaje do přehledných kategorií a grafů, mít je tak pod kontrolou a přesně vědět, kolik peněz utrácí například na nákupy pro domácnost, na benzín a pojištění na auto nebo na zábavu. Klienti zároveň dostávají prostřednictvím internet bankingu nabídku předschválení bezúčelové úvěrů, o které mohou rovněž přes internet požádat bez nutnosti návštěvy pobočky.
UniCredit Bank
Klienti jsou prostřednictvím online bankingu informováni o předschválení úvěru. Výhodou je možnost mezinárodního propojení lokálních aplikací internetového bankovnictví v rámci skupiny UniCredit ve vybraných zemích.
Prima banka
Klienti mají možnost zřídit si termínovaný vklad, vkladový účet, povolené přečerpání účtu, změnit typ účtu (na nový Osobní účet), dobít kredit mobilního operátora, nastavit vlastní přihlašovací jméno.
ZUNO
Jelikož jde o internetovou banku, přes internet lze vybavit všechny služby. Spotřební úvěry, které banka plánuje nabídnout v blízké budoucnosti, se rovněž budou dát vyřídit přes internet.
mBank
Klient může přes internet banking požádat o úvěr či kreditní kartu. Smlouvu je nutné podepsat na obchodním místě banky. Přes internet je možné například měnit PIN kód na platebních kartách, nastavit limity pro jednotlivé operace, ale i posílat předčasné splátky na hypotéku.