Prievidza 8. listopadu (ČTK) – Při řešení osobních problémů se starší lidé mohou telefonicky obrátit o pomoc na bezplatnou nonstop telefonickou senior linku s číslem 0800172500. Zřídilo ji Občanské sdružení Fórum pro pomoc starším (FpPS) s celoslovenským působením, se sídlem v Prievidzi, které já i členem evropské platformy podobnou institucí v Bruselu.
„Senior Linku jsme zřídili v roce 1999 na základě dlouholetých zkušeností. Vedle našich různých aktivitách, věnovaných problematice starších lidí a obhajobě jejich práv, se na nás obraceli starší lidé s různými soukromými problémy. Přicházeli osobně, nebo nám i psali. Proto jsme se rozhodli zřídit takovou linku, abychom lidem aspoň poradili, jak situaci, do které se často ne vlastní vinou dostali, mohou řešit „, vysvětlila zakladatelka a prezidentka FpPS Ľubica Galisová.
Fórum si však nejdříve muselo vyškolit operátorů, kteří linku obsluhují. Vyřešili to zřízením chráněného pracoviště, kde se střídají tři zdravotně postižení, ale odborně zdatní pracovníci. Kromě toho zajistily i síť právníků, psychologů, sociologů a jiných odborníků, kteří spolupracují a pomáhají ve složitějších případech. „Zkušenosti jsou velmi pozitivní“, konstatuje prezidentka. „Měsíčně se na nás průměrně obrátí kolem 150 klientů. Někdy, zejména před svátky, je to i dvojnásobný počet. Nejčastěji mají finanční problémy, kvůli nízkým důchodem, ale často jde také o rodinné neshody. Zejména tam, kde se děti snaží získat od prarodičů jejich majetek, byt, dům a podobně. Často je to spojeno s psychickým i fyzickým týráním. Nejednou na linku volají osamělí lidé. Tehdy jim na příkladech řadíme, jak je třeba aktivně přistupovat ke stárnutí. Stalo se, že k nám zavolal člověk na invalidním vozíku, o jehož starala jeho přes osmdesátiletá matka. Ta však zemřela a on už si nedokázal zajistit ani základní životní potřeby. Obrátili jsme se tehdy na příslušný samosprávný kraj a pomohli jsme mu vybavit místo v sociálním zařízení „, upřesnila Galisová.
V posledním období, podle ní, však stále více přibývá podvodných jednání vůči seniorům. Pro nedostatek informací a na základě jejich důvěřivosti, nejednou podlehnou tlaku prodejců a nakoupí drahý zboží na splátky, objednají si službu, nebo si vezmou „výhodnou“ půjčku. Podmínky smlouvy nejednou před nimi zatají, nebo jsou napsány velmi drobným písmem, které si nevšimnou nebo nepřečtou. Nakonec nemají z čeho hradit splátky a hrozí, že přijdou o střechu nad hlavou. V takových případech spolupracuje Fórum is policií is Ministerstvem spravedlnosti ČR a soudy. Několikrát se takto podařilo zachránit Stark od exekuce.
„Obracejí se na nás senioři iv souvislosti se zhoršeným zdravotním stavem. V tomto případě si však nedovolíme dát jim konkrétní radu. Obvykle pouze povzbudíme klienta, snažíme se mu dodat optimismus a nasměrujeme ho, aby se obrátil o pomoc na odborného lékaře. Už se stalo, že jeden starší pán se nám svěřil, že ho čeká operace, ale se jí bojí. Podařilo se nám ho přesvědčit, aby na operaci šel. Poslechl, a pak se nám opět telefonicky ozval a poděkoval, že udělal dobře, protože zdravotní stav je mu podstatně zlepšil, „uvedla další z množství případů prezidentka FpPS.
Senior linka je obraz, s jakými problémy zápasí starší lidé na Slovensku. Fórum jejich shrnuje, zobecňuje a posouvá na řešení příslušným institucím, včetně samospráv a vládních orgánů, ale na základě celoevropských programů i Evropské komisi a poslancům Evropského parlamentu.
UPOZORNĚNÍ: TASR ke zprávě vydá zvukové záznamy, fotoreportáž a videozáznam.
Podobné články:
- PREŠOV: Radnice chce řešit problémy s neudržovaných pozemky [1]
- TRENČÍN: Regionální sdružení měst a obcí chtějí problémy řešit společně [2]
- Vranov: Město chce řešit problémy budovatelské ulice razantněji než doposud [3]
- PKS: Šéfovi agrorezortu nelze upřít snahu řešit problémy [4 ]
- Německo: Někdejší prezidentský pár bude vztahové problémy řešit u terapeuta a> [5]
References
- ^ PREŠOV : Radnice chce řešit problémy s neudržovaných pozemky (www.hlavnespravy.sk)
- ^ TRENČÍN: Regionální sdružení měst a obcí chtějí problémy řešit společně (www.hlavnespravy.sk)
- ^ Vranov: Město chce řešit problémy budovatelské ulice razantněji než doposud (www.hlavnespravy.sk)
- ^ PKS: Šéfovi agrorezortu nelze upřít snahu řešit problémy (www.hlavnespravy.sk)
- ^ Německo: Někdejší prezidentský pár bude vztahové problémy řešit u terapeuta a> (www.hlavnespravy.sk)